DSM HelpDesk
Få full oversikt over kommunikasjon med kunder.
Optimaliser salget og kundestøtten med Freescout Help Desk, som er fullt integrert med e-postplattformen din og lar deg opprette, organisere og spore supportbilletter direkte fra innboksen din.
Profesjonell støtte for dine kunder
Med Freescout Help Desk får du en rekke avanserte funksjoner, som hjelper deg å effektivisere supportprosessen.
Opprett og tilordne billetter til teammedlemmene dine, prioriter oppgavene dine og hold styr på viktige tidsfrister.
Freescouts automatiseringsfunksjoner lar deg lage regler og maler som automatiserer repeterende oppgaver og sparer verdifull tid.
Du trenger ikke å bekymre deg for å miste oversikten. Med Freescouts omfattende rapporterings- og analysefunksjoner kan du få innsikt i støtteteamets ytelse, identifisere trender og ta informerte beslutninger basert på data.
Fordeler med Freescout Help Desk levert av JMA
- Effektiv billetthåndtering direkte fra e-postinnboksen din.
- Automatisering av repeterende oppgaver for å spare tid og ressurser.
- Bedre teamkommunikasjon og tildeling av oppgaver.
- Omfattende rapportering og analyse for å optimalisere støtteprosessen din.
- Skalerbar og tilpassbar løsning som kan vokse med virksomheten din.
JMA håndterer oppsett og drift. Vi sikrer oppetiden på løsningen din og gjør det enkelt for deg å komme i gang med din nye Help Desk for maskinforhandlere.
Kom i gang med Freescout Help Desk i dag
Opplev forskjellen det kan gjøre for kundestøtte og salg.
Glem bryet med e-poster som forsvinner og fokuser på å levere en førsteklasses salgs- og supportopplevelse.
Kontakt oss i dag og la oss hjelpe deg i gang.