Online kundeportal

Rettighetsstyret kundeportal

Kundeportalen gir kundene dine detaljert informasjon om bestillinger og fakturaer. De kan enkelt og bekvemt få tilgang til nødvendig informasjon uten å måtte kontakte bedriften din direkte. Med vår nettbaserte selvbetjeningsløsning kan dine kunder også opprette returordrer selv, noe som gir dem fleksibilitet og sikrer at returhåndteringsprosessen er rask og effektiv. Dette betyr at virksomheten din er tilgjengelig for kundene dine når som helst og hvor som helst.

En av fordelene med JMAs kundeportal er at det er en rettighetskontrollert løsning. Det betyr at du har full kontroll over hvilke funksjoner den enkelte kundekontakt har tilgang til. Du kan tilpasse portalen nøyaktig etter kundenes behov og sikre at de kun ser relevant informasjon og funksjoner.

Du har muligheten til å administrere følgende funksjoner i kundeportalen:

• Tilgang til maskinordrer: Gi kundene dine muligheten til å se og administrere maskinordrene sine direkte gjennom kundeportalen.
• Tilgang til vanlige produktbestillinger: La dine kunder enkelt følge og administrere sine produktbestillinger via kundeportalen.
• Tilgang til fakturaer: Gjør det mulig for dine kunder å få tilgang til og laste ned fakturaer fra kundeportalen.
• Tilgang til maskinfakturaer: La kundene dine se og administrere fakturaer relatert til maskinordrer.
• Tilgang til returordrer: Gi kundene dine muligheten til å se og administrere returordrer via kundeportalen.
• Tilgang til å opprette returordrer: La dine kunder lage returordrer selv og effektivisere prosessen ytterligere.

Du kan tilpasse designet selv

I tillegg til å tilby disse praktiske funksjonene, gir vår kundeportal deg også full frihet til å tilpasse designet. Du kan velge farger og legge til din egen logo, slik at portalen reflekterer bedriftens identitet og skaper en gjenkjennelig brukeropplevelse for kundene dine.